Это система вызовов экстренных оперативных служб по единому дежурно-диспетчерскому номеру. По аналогу Службы 911 в Америке. Один номер объединяет службу спасения, скорую помощь, полицию и другие структуры на территории Крыма.
Главная функция Системы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.
В 2017 году в Республике Крым была организована работа по построению и программно-техническому оснащению центра обработки вызовов административного центра Системы 112.
В декабре 2017 года сигмент системы был введен в опытную эксплуатацию в Симферополе. А с мая 2018 года в крымской столице он работает в штатном режиме - установлено программное обеспечение, налажен процесс обмена информацией, согласован и введен в действие регламент межведомственного и межуровневого информационного взаимодействия.
Сначала в Симферополе открылся Центр обработки вызовов Системы "112". Сейчас он работает только на Симферополь, однако в дальнейшем его деятельность охватит весь Крым.
Центр взаимодействует с экстренными службами. Операторы принимают звонки и решают, кому какая помощь нужна - пожарных, медиков, сотрудников полиции или других - и как ее эффективно оказать. "Крымчанам в случае любой кризисной ситуации достаточно будет набрать номер "112", чтобы получить помощь", - поясняют создатели Центра.
Вместе с тем, номера экстренных служб - 101, 102, 103 и 104 продолжат действовать параллельно с новой системой.
Номер "112" будет вводится поэтапно, однако о конкретных датах говорить еще рано.
"Специально созданной комиссией были проверены все объекты Системы 112 во всех муниципальных образованиях республики на предмет готовности к их вводу в постоянную эксплуатацию - рассказал министр чрезвычайных ситуаций Крыма Сергей Шахов. - Но несмотря на то, что испытания признаны успешными, в ходе работы комиссии был выявлен ряд недостатков, которые необходимо будет устранить до ввода системы в постоянную эксплуатацию по всему Крыму"
Уполномоченным по работе Системы 112 в Крыму назначено Министерство чрезвычайных ситуаций РК. Ведомство должно осуществлять нормативно-правовое, организационное и методическое обеспечение функционирования и развития системы.
Оператором системы является Государственное казенное учреждение Республики Крым «Безопасный регион», которое начало свою работу в круглосуточном формате с 1 февраля 2019 года.
Средства на создание и развитие Системы 112 предусмотрены в рамках Федеральной целевой программы.
