Любая коммерческая структура преследует одну цель - реализовывать постоянно большое количество своих товаров или услуг. В наше время добиться реализации такой цели затруднительно. Связано это, прежде всего, с высокой конкуренцией. Но есть список инструментов, позволяющих достичь желаемого. В нем верхнюю строчку занимает Email-маркетинг - рассылка писем на электронные адреса постоянных и потенциальных клиентов. Такой инструмент не стоит путать с обычной рассылкой. Email-маркетинг - инструмент, организующий прямое общение между компанией и потребителем. Его суть заключается в отправлении оповестительной, новостной и рекламной информации.

Почему Email-маркетинг остается востребованным по настоящее время

Появился такой инструмент давно, но по наши дни он не теряет своей актуальности. Причины востребованности данной рассылки следующие:

  • поддержание и рост интереса к компании и к продукции в целом со стороны потребительской аудитории;
  • организация прямых продаж в онлайн-режиме;
  • выстраивание долгосрочных и перспективных отношений с клиентами;
  • поддержание высокого уровня продаж.

Более эффективного маркетингового инструмента, который можно было бы задействовать на просторах виртуальной сети, нет. Вдобавок ко всему нужно выделить еще и приемлемую стоимость рассылки.

Разновидности писем

Email-маркетинг предполагает рассылку следующих писем:

  • информационные. Эти письма лишь косвенно влияют на рост продаж. Их задача заключается в постоянном поддержании интереса потребителей к компании. Яркий пример информационных писем - это каталоги, список акций, а также сведения о новинках;
  • автореспондеры. Тут целью Email-маркетинга является знакомство потенциального клиента с деятельностью организации. В основном высылается несколько писем с небольшими статьями и изображениями;
  • рекламные. Здесь задача ясна каждому - рекламные письма нацелены исключительно на продажу товаров или услуг. Чтобы вызвать у покупателя интерес к приобретению, отправляются письма, где содержится информация о скидках, новых позициях, акциях и не только. Вряд ли потребитель пройдет мимо сведений, позволяющих сэкономить и стать обладателем заветного изделия;
  • транзакционные. Потребитель может передумать покупать товар и причем в самый ответственный момент - перед внесением оплаты. Email-маркетинг, используя транзакционные письма, может изменить его решение на противоположное. В течение нескольких дней покупатель будет получать сообщения о том, что интересующая позиция находится в корзине и ждет оплаты.

Аудитория для Email-рассылки формируется на основе добровольной подписки.