Авиакомпания «Россия» прокомментировала информацию об отравлении на борту самолета Омск – Симферополь

Авиакомпания «Россия», входящая в группу «Аэрофлот», провела тщательное внутреннее расследование по факту полученной от пассажира Алены Нефедченко информации о якобы пищевом отравлении ее и членов ее семьи на рейсе «Омск – Симферополь» 16 мая.

Об этом корреспонденту 3652.ru сообщил представитель авиакомпании «Россия».

По его словам, данный рейс имеет продолжительность 4.5 часа. При этом за все время полета жалоб на недомогание ни от одного из пассажиров в том числе Алены Нефедченко и членов ее семьи экипажу не поступало.

«Согласно претензии, симптомы болезни проявились почти через сутки, что не свидетельствует об однозначной очевидности причинно-следственной связи между питанием на борту и отравлением. Возможно предположить, что с момента окончания рейса Алена Нефедченко могла питаться в иных, кроме самолета, местах, и нельзя исключать при этом возможности отравления. Согласно выписке из медицинской карты Алена Нефедченко с ребенком обратилась за помощью в больницу Симферополя лишь 18 мая, то есть спустя двое суток с момента перелета.

Согласно изученным материалам, включая отчетную документацию, рейса SU6869 «Омск-Симферополь» 16 мая 2016 года авиакомпании «Россия» Алена Нефедченко летела экономическим классом обслуживания. Рацион бортового питания на данном рейсе состоял из горячего питания в индивидуальных ланч-боксах с закуской и выбор горячего из дух блюд в контейнерах из фольги с закрытыми крышками, что исключало любую возможность прямого контакта бортпроводников (которые в обязательном порядке имеют медицинские книжки) с продуктами бортового питания.

Помимо семьи Алены Нефедченко, аналогичное бортовое питание также получили все пассажиры экономического класса. В соответствии объяснительным, полученными от бортпроводников по факту выполнения рейса 16 мая, все продукты, предлагаемые пассажирам, имели свежий вид, вкусовые характеристики ни у кого из летевших данным рейсом не вызывали нареканий. Экипаж самолета при употреблении в пищу так называемого «экипажного» питания, также не заметил каких-либо признаков ненадлежащего качества продуктов - все они имели свежий внешний вид и отличные вкусовые качества.

Не один из пассажиров как экономического, так и бизнес-класса, которые летели данным рейсом, во время полета не обратился к экипажу с жалобой на сервис или плохое качество продуктов питания. Отдельно хочется отметить, что сама Алена Нефедченко также не обращалась с жалобой на качество предложенного рациона питания.

Во время рейса Омск-Симферополь экипаж получил три благодарности от других пассажиров, связанных с качеством обслуживания и в том числе с качеством бортового питания», - сообщил представитель авиакомпании.

Он подчеркнул, «Россия» неоднократно заявляла о том, что заинтересована в том, чтобы пассажиры получали качественное питание. «Причины, по которым Алена Нефедченко пытается дискредитировать и поставить под сомнение сервис на борту авиакомпании «Россия», не известны», - подчеркнул представитель авиакомпании.

Как сообщал 3652.ru, инцидент произошел 16 мая, но стало о нем известно только 7 июня. По словам одной из пострадавших Алены Нефедченко, на борту самолета, следовавшего рейсом из Омска в Симферополь, произошло массовое отравление пассажиров. Женщина сообщила, что пострадали она, ее двухлетняя дочь, мать и еще 6 знакомых, которые летели данным рейсом.

Пассажиры обратились с жалобой в Роспотребнадзор и готовят иск против авиакомпании «Аэрофлот». 

Симферополь самолет отравление Россия
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
619 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Днем в понедельник, 24 сентября, на трассе Симферополь-Ялта сбили трех пешеходов. Об этом сообщают очевидцы, передает корреспондент 3652.ru. ДТП произошло около 15:30 в селе Лозовое Симферопольского района, возле поворота на Ферсманово. Очевидцы сообщают, что водитель автомобиля "Toyota" сбил женщину с двумя маленькими детьми, которые переходили дорогу по пешеходному переходу. Третий ребенок успел перейти трассу и не пострадал. На месте происшествия работа...
Происшествия
Днем в понедельник, 24 сентября, на трассе Симферополь-Армянск произошло смертельное ДТП с участием рейсового автобуса и легкового автомобиля. Об этом сообщают очевидцы, передает корреспондент 3652.ru. ДТП произошло около 15:00 на территории Первомайского района Крыма. Столкнулись автобус "Setra" и ВАЗ-2110.  По предварительной информации, в результате ДТП погибли 5 человек, все они находились в легковушке. Очевидцы предполагают, что водитель ВАЗа, выехавш...
Общество
В понедельник, 24 сентября, в симферопольском микрорайоне Каменка, где сейчас проходят работы по строительству объездной дороги, снесли продуктовый магазин. Как сообщили корреспонденту 3652.ru в администрации крымской столицы, незаконный торговый объект располагался по улице Сельская, 129. Демонтаж проводился сегодня утром. Ранее собственника предупреждали о сносе, однако выполнить работы самостоятельно он отказался.  В свою очередь местные жители рассказы...
Общество
Во вторник, 25 сентября, контрастный холодный фронт Атлантического циклона обусловит резкое изменение погоды в Крыму. Ожидаются первые заморозки. Об этом сообщает ФГБУ "Крымское УГМС", передает корреспондент 3652.ru. 25 сентября пройдут дожди, локально сильные и очень сильные с грозами, северо-западный ветер скоростью 10-15 м/с местами усилится до штормовых значений 20-25 м/с. Дневные температуры воздуха понизятся на 10-12 градусов и составят всего +10…+15...
Новости компаний
В Симферополе, на открывшейся выставке «Робополис», дети и взрослые могут познакомиться с последними новинками техники - роботами с искусственным интеллектом. Как сообщает корреспондент 3652.ru, на выставке представлены более 50 роботов со всего мира, 6 зон виртуальной реальности и секция дрифта. Кроме того, на базе выставки ежедневно проходят различные мастер-классы для детей и взрослых. Так, в «Робополисе» даже дети от 2-х лет смогут ощутить себя настоящ...
Происшествия
Найден владелец «Шестерки», водитель которой вместе с подельником пытался похитить троих детей под Симферополем. Тем временем родители подростков по-прежнему сетуют на нежелание представителей Следственного комитета заниматься этим делом. Некоторые даже забрали заявления. Об этом пишут Примечания, передает корреспондент 3652.ru. Напомним, на прошлой неделе в поселке Кленовка под Симферополем двое мужчин на «Жигулях» сначала пытались похитить 13-летнюю Анну...
Власть
В Симферополе предложили создать рабочую группу, которая будет оперативно реагировать на возникающие в городе аварийные ситуации. С такой инициативой выступил замглавы администрации города Сергей Круцюк, передает корреспондент 3652.ru. По словам Круцюка, в группу должны войти представители ресурсопоставляющих компаний, администрации города и профильных министерств. "Основной целью работы коллегиального органа должна стать оперативная координация работы по...
Культура
Утром в понедельник, 24 сентября, в Симферополе стартовали торжественные мероприятия ко Дню Государственного герба и Государственного флага Крыма. Праздник открылся концертом и флешмобом на площади им. Ленина. С 10 часов утра на центральной площади Симферополя пели и танцевали творческие коллективы региона, проходили спортивные соревнования, а также был развернут большой флаг Крыма. Мероприятие продлилось два часа. В то же время по центральным улицам город...
Власть
Власти Симферополя внесли изменения в распоряжение о распределении обязанностей между главой городской администрации и его заместителями. Что теперь каждый из них должен делать, разбирался корреспондент 3652.ru. Вот уже год пост главы администрации Симферополя занимает Игорь Лукашев. В настоящее время у него 7 заместителей. Согласно документу, руководство администрации обязано: - глава Игорь Лукашев - организовывать работу администрации, распределять обяза...