Авиакомпания «Россия» прокомментировала информацию об отравлении на борту самолета Омск – Симферополь

Авиакомпания «Россия», входящая в группу «Аэрофлот», провела тщательное внутреннее расследование по факту полученной от пассажира Алены Нефедченко информации о якобы пищевом отравлении ее и членов ее семьи на рейсе «Омск – Симферополь» 16 мая.

Об этом корреспонденту 3652.ru сообщил представитель авиакомпании «Россия».

По его словам, данный рейс имеет продолжительность 4.5 часа. При этом за все время полета жалоб на недомогание ни от одного из пассажиров в том числе Алены Нефедченко и членов ее семьи экипажу не поступало.

«Согласно претензии, симптомы болезни проявились почти через сутки, что не свидетельствует об однозначной очевидности причинно-следственной связи между питанием на борту и отравлением. Возможно предположить, что с момента окончания рейса Алена Нефедченко могла питаться в иных, кроме самолета, местах, и нельзя исключать при этом возможности отравления. Согласно выписке из медицинской карты Алена Нефедченко с ребенком обратилась за помощью в больницу Симферополя лишь 18 мая, то есть спустя двое суток с момента перелета.

Согласно изученным материалам, включая отчетную документацию, рейса SU6869 «Омск-Симферополь» 16 мая 2016 года авиакомпании «Россия» Алена Нефедченко летела экономическим классом обслуживания. Рацион бортового питания на данном рейсе состоял из горячего питания в индивидуальных ланч-боксах с закуской и выбор горячего из дух блюд в контейнерах из фольги с закрытыми крышками, что исключало любую возможность прямого контакта бортпроводников (которые в обязательном порядке имеют медицинские книжки) с продуктами бортового питания.

Помимо семьи Алены Нефедченко, аналогичное бортовое питание также получили все пассажиры экономического класса. В соответствии объяснительным, полученными от бортпроводников по факту выполнения рейса 16 мая, все продукты, предлагаемые пассажирам, имели свежий вид, вкусовые характеристики ни у кого из летевших данным рейсом не вызывали нареканий. Экипаж самолета при употреблении в пищу так называемого «экипажного» питания, также не заметил каких-либо признаков ненадлежащего качества продуктов - все они имели свежий внешний вид и отличные вкусовые качества.

Не один из пассажиров как экономического, так и бизнес-класса, которые летели данным рейсом, во время полета не обратился к экипажу с жалобой на сервис или плохое качество продуктов питания. Отдельно хочется отметить, что сама Алена Нефедченко также не обращалась с жалобой на качество предложенного рациона питания.

Во время рейса Омск-Симферополь экипаж получил три благодарности от других пассажиров, связанных с качеством обслуживания и в том числе с качеством бортового питания», - сообщил представитель авиакомпании.

Он подчеркнул, «Россия» неоднократно заявляла о том, что заинтересована в том, чтобы пассажиры получали качественное питание. «Причины, по которым Алена Нефедченко пытается дискредитировать и поставить под сомнение сервис на борту авиакомпании «Россия», не известны», - подчеркнул представитель авиакомпании.

Как сообщал 3652.ru, инцидент произошел 16 мая, но стало о нем известно только 7 июня. По словам одной из пострадавших Алены Нефедченко, на борту самолета, следовавшего рейсом из Омска в Симферополь, произошло массовое отравление пассажиров. Женщина сообщила, что пострадали она, ее двухлетняя дочь, мать и еще 6 знакомых, которые летели данным рейсом.

Пассажиры обратились с жалобой в Роспотребнадзор и готовят иск против авиакомпании «Аэрофлот». 

Симферополь самолет отравление Россия
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Происшествия
В крымском курортном поселке Коктебель двух человек на катамаране унесло в открытое море. Об этом сообщили в пресс-службе ГУ МЧС РФ по РК, передает корреспондент 3652.ru. Сообщение с просьбой о помощи в службу спасения поступило сегодня, 8 июля, в 12:40. "К месту происшествия незамедлительно направлено подразделение ГИМС ГУ МЧС РФ по РК и гидроцикл со спасателем с 211-го причала", - сообщили в МЧС. В 13:25 унесенный в море катамаран был взят на буксир гидр...
Общество
В четверг, 9 июля, ряд улиц и микрорайонов Симферополя останется без воды до вечера. Об этом предупредили в ГУП РК "Вода Крыма", передает корреспондент 3652.ru. Отключение холодного водоснабжения запланировано с 9:00 до 17:00 в связи с проведением аварийно-восстановительных работ на водоочистных сооружениях. "Будет ограничено водоснабжение микрорайонов "Старый город", ул. Киевская (от гост. Москва до пл. Куйбышева), Бородина, Куйбышева, Лермонтова, Воровск...
Общество
Во вторник, 7 июля, в Симферополе был установлен новый температурный рекорд. Последний на эту дату был зафиксирован в 1996 году. Об этом сообщили в ФГБУ "Крымское УГМС", передает корреспондент 3652.ru. "Средняя суточная температура воздуха 7 июля в Симферополе составила +29,3°С, что на 9,3 градуса выше средней многолетней. На АМЦ Симферополь перекрыт абсолютный максимум температуры воздуха на 0,8° (+36,2°С было в 1996 году)", - сообщили крымские синоптики....
Власть
Глава Крыма Сергей Аксенов сообщил об отсутствии возможности возобновить ограничения по коронавирусу в случае обострения ситуации. Об этом, по данным Крыминформа, Аксенов сказал сегодня, 8 июля, в ходе пресс-конференции, передает корреспондент 3652.ru. «Курортный сезон начался, и любые решения, связанные с откатом назад, в части решения об открытии бизнеса, могут иметь еще худшие последствия, – отметил глава Крыма. – Считаю, что возврата к прежнему – отка...
Общество
В Симферополе подрядной организацией выполняются работы по уничтожению амброзии.  Об этом сообщил и.о. начальника департамента городского хозяйства администрации Симферополя Евгений Маляров, передает корреспондент 3652.ru. По словам Малярова, борьба с растением-аллергеном ведется с начала лета. "По состоянию на 6 июля, химическим и комбинированным способом были обработаны 23 улицы крымской столицы. Сорняк был ликвидирован на площади порядка 39 гектаров", -...
Происшествия
В последнее время симферопольцы массово жалуются в соцсетях на отключение горячей воды в домах. "По адресу 60 лет Октября уже второй день нет горячей воды", "Горячей воды нет в районе улицы Ракетная. А холодная идет", "На Баррикадной тоже нет горячей воды. И тоже по непонятным причинам", - пишут горожане в соцсетях. Как сообщил сегодня, 8 июля, в ходе оперативно-хозяйственного совещания в администрации Симферополя представитель ГУП РК "Крымтеплокоммунэнерг...
Происшествия
В Симферополе полиция задержала 31-летнего местного жителя, который повредил автомобиль соседа за отказ "дать на опохмелку". Об этом сообщили в пресс-службе МВД по РК, передает корреспондент 3652.ru. Как было установлено, после пьянки мужчина пришел к 45-летнему соседу с просьбой дать похмелиться, но получил отказ. "В ответ он возмутился, сходив домой, отломал ножку от деревянного стула, вернулся и нанес несколько ударов по машине соседа, стоявшей возле ег...
Общество
Общее число смертей от новой коронавирусной инфекции, которые зарегистрированы на сегодня в Республике Крым, составляет 12. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения РК, передает корреспондент 3652.ru. "Умерших с подтвержденным Covid-19 - 12 человек", - говорится сообщении ведомства. Уточняется, что один пациент скончался за прошедшие сутки. Отметим, ранее сообщалось о смерти в Крыму 31 пациента, у которых был выявлен новый коронавирус. При этом прич...
Общество
Власти Симферополя приняли распоряжение о выполнении работ по реконструкции и благоустройству территории в центре города, где будет установлен памятник известному крымскому летчику-асу, дважды Герою Советского Союза Амет-Хану Султану. Соответствующий документ размещен на официальном сайте городской администрации, передает корреспондент 3652.ru. В районе площади Амет-Хана Султана в Симферополе, между переулком Пионерским и проспектом Кирова, появится новый...