В аэропорту «Симферополь» качество сервиса проверят «Тайные пассажиры»

С 16 мая в Международном аэропорту «Симферополь» стартует программа по оценке качества предоставляемых услуг «Тайный пассажир».

Об этом сообщили в пресс-службе аэропорта, передает корреспондент 3652.ru

Цель проекта – улучшение сервиса в соответствии с лучшими международными практиками аэропортовых услуг и ожиданиями клиентов.

"Стать участником программы может любой пассажир старше 18 лет, вылетающий или прилетающий в аэропорт «Симферополь». Для этого требуется прислать заявку в свободной форме на электронный адрес [email protected]. В сообщении необходимо указать свои контактные данные, а также дату и номер рейса. Ответным письмом пассажир получит задание и анкету для заполнения", - рассказали в пресс-службе.

Дать свою оценку работе аэропорта нужно в течение 14 дней после совершения перелета. Для более точного отражения информации «тайные пассажиры» могут прикреплять к анкете фото и видео материалы.

Акция «Тайный пассажир» продлится до 15 декабря 2017 года. Участники, приславшие наибольшее количество заполненных чек-листов получат именные сертификаты на посещение зала повышенной комфортности на 2018 год.

Крым РК Симферополь аэропорт пассажиры
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
214 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Монтаж пешеходных ограждений на 27 улицах Симферополя проведён в течение месяца. Об этом сообщает пресс-служба администрации Симферополя. "Вопросам содержания улично-дорожной сети предприятием уделяется особое внимание, с начала года установлено более 1 тысячи пешеходных ограждений. Их роль в организации дорожного и уличного движения очень важна, поскольку они предотвращают падение пешеходов на проезжую часть и переход автомобильных дорог в неустановленных...
Общество
C 22 по 25 сентября возможно ухудшение надежности электроснабжения потребителей Крыма.  Об этом корреспонденту 3652.ru сообщили в пресс-службе ГУП РК "Крымэнерго". "В период с 00:00 часов 22 сентября по 06:00 часов 25 сентября будут выполняться работы по ремонту 1 СШ 220 ПС 220 кВ «Кафа». Диспетчерская заявка на вывод объекта в ремонт поступила от Филиала ПАО «ФСК ЕЭС» - Кубанское ПМЭС. Цель мероприятия - устранение дефектов на оборудовании 220 кВ первой с...
Культура
В Евпатории проходит Всероссийский фестиваль изобразительного и декоративно-прикладного искусства «Крымская мозаика». Об этом сообщает пресс-служба министерства культуры РК, передает корреспондент 3652.ru. "Фестиваль направлен на актуализацию и возрождение традиционного декоративно-прикладного и изобразительного искусства, популяризацию народных промыслов и ремесел, восстановление ценности ручного творческого труда, привлечение внимания к сохранению и разв...
Происшествия
В Симферополе на проспекте Победы легковой автомобиль марки "Жигули" снёс около пяти метров металлического ограждения и перевернулся. Об этом сообщает корреспондент 3652 .ru с места дорожно-транспортного происшествия. ДТП произошло 21 сентября в районе поворота на улицу Луговая. По неизвестным пока причинам водитель легкового автомобиля не справился с управлением, врезался в металлическое ограждение и допустил опрокидывание автомобиля. Так, на месте ДТП ра...
Общество
В Симферополе из-за ремонта одной из основных автомагистралей – улицы Севастопольской – произошли изменения в схеме движения общественного транспорта. Закрыты две остановки. Об этом пишет РИА Крым, передает корреспондент 3652.ru. В настоящее время проводится капремонт дорожного полотна по улице Севастопольской, в связи с чем дорожники организовали реверсивное движение в районе переулков Учебный, Гренажный. В связи с ремонтными работами две остановки общест...
программа
В субботу, 22 сентября, в симферопольском парке имени Ю. Гагарина в течение всего дня будет проходить Республиканский экологический фестиваль «Эковолонтер». Об этом корреспонденту 3652.ru сообщили в Минприроды Крыма. Мероприятия стартуют в 12:00 и продлятся до 23:00. Принять участие в развлекательной программе смогут все желающие, а вход свободный.  С 12:00 до 18:00 каждый сможет поучаствовать в экоквестах и викторинах, посетить ярмарочную площадку ремесле...
Общество
Сегодня в Симферополе на площади имени В.И. Ленина состоялось торжественное открытие социально-образовательного проекта «Азбука профессий». Об этом сообщает администрация крымской столицы, передает корреспондент 3652.ru. Мероприятие в крымской столице проходит второй год подряд – площадка «Азбуки профессий» представляет собой модель реального города, где дети от 2 до 12 лет смогут в игровой форме узнать о разных профессиях, попробовать себя в той или иной...
Общество
Качество выполнения дорожных работ в Симферополе контролирует Росавтодор. Об этом сообщил заместитель главы администрации Сергей Круцюк, передает корреспондент 3652.ru. По словам Круцюка уже в течение недели на всех объектах работают группы контроля Росавтодора. На сегодняшний день выявлены отдельные недостатки, связанные с документальным оформлением. "Нарушений технологии ведения строительных работ либо другие существенные недоработки представителями конт...
Новости компаний
В эту субботу, 22 сентября в ТРЦ «Меганом» ДЦ Симферополь Лада покажет новую LADA Granta невероятно близко и расскажем о ней максимально подробно! С 12:00 до 16:00 у вас будет возможность детально осмотреть автомобиль, узнать все подробности от специалиста и записаться на тест-драйв. А также принять участие в потрясающем празднике, который ДЦ Симферополь Лада проведёт специально для вас: танцевальное шоу; выступление крымских богатырей; яркий флэш-моб; инт...