В Крым запустят "тайных пассажиров"

20 июня в Крыму стартует акция «Тайный пассажир», направленная на улучшение качества обслуживания, выявление проблемных вопросов и ожиданий пассажиров при перевозке по «единому» билету.

Об этом корреспонденту 3652.ru сообщили в Единой транспортной дирекции.

«Проведение акции «Тайный пассажир»  позволит глубже изучить мнение пассажиров, выявить слабые места на всех этапах следования по «единому» билету. По итогам акции будут разработаны дополнительные мероприятия по повышению уровня обслуживания, а также по обучению и развитию персонала», - сообщила генеральный директор АНО «ЕТД» Юлия Самойлова.

Стать участником программы может любой пассажир старше 18 лет, следующий в Крым или обратно по «единому» билету. Для этого нужно прислать заявку в свободной форме на электронный адрес ser[email protected]  с темой письма – Тайный пассажир.  В сообщении необходимо указать свои контактные данные, а также направление, дату и время поездки.

Ответным письмом пассажир получит задание и подтверждение регистрации в качестве «тайного пассажира». Дать свою оценку работе персонала нужно в течение семи календарных дней после поездки. 

Акция продлится до 30 сентября 2017 года. Участники программы получат памятные сувениры.

Крым тайный_пассажир акция
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
813 просмотров в декабре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
На сельскохозяйственной ярмарке в Симферополе продано более 111 тонн продукции. Об этом сообщил министр сельского хозяйства Республики Крым Андрей Рюмшин, передаёт пресс-служба ведомства. «В мероприятии приняли участие более 140 крымских сельхозтоваропроизводителей из всех районов Крыма, городов Судак и Керчь, а также представители «Союза фермеров». Качество и цена реализуемой на ярмарке продукции – на особом контроле нашего ведомства. Поэтому, пользуется...
Происшествия
Вчера, 9 декабря, в Симферополе произошло ДТП с участием двух легковых автомобилей. Об этом корреспонденту 3652.ru сообщили очевидцы аварии. Авария произошла на Ялтинской объездной. «Столкновение легковых автомобилей Skoda и Hyundai. Один автомобиль врезался в бок другого и от удара их развернуло. Девушка погибла», - рассказали очевидцы. На месте ДТП работали сотрудники МВД, ГИБДД и «скорой помощи». Подробности происшествия выясняются.
Общество
В начале рабочей недели влажный теплый воздух средиземноморья вызовет на полуострове небольшие, местами умеренные дожди. В отдельных районах туман затруднит  работу автотранспорта.   Об этом сообщает ФГБУ "Крымское УГМС", передает корреспондент 3652.ru. В понедельник, 10 декабря столбики термометров ночью поднимутся  до +1…+6°,  днем до +7…+12°. Во вторник, 11 декабря в связи с выходом южного циклона и связанного с ним холодного атмосферного фронта, в Крым...
Общество
Сегодня, 10 декабря ряд улиц Симферополя останутся без электроэнергии. Об этом сообщает пресс-служба администрации столицы Крыма, передает корреспондент 3652.ru. «Из-за ремонтных работ с 8:00 до 17:00 будет отключение электроэнергии по следующим адресам: ул. Московская, 3-5 (нечет), ул. Полевая, 73- 79 (нечет), ул. Репина, 114-132 (чет), 105-117 (нечет), ул. Чонгарская, 2-10а (чет), 1-13 (нечет)», - рассказали в пресс-службе.
Общество
С понедельника, 10 декабря, улица Чехова будет перекрыта для движения транспорта. Об этом корреспонденту 3652.ru сообщили в администрации крымской столицы. Ограничения вводятся на отрезке от улицы Караимская до улицы Севастопольская в связи с капитальным ремонтом дороги. Движение планируется возобновить 18 декабря. "Для объезда ремонтируемого участка рекомендуется использовать улицы Сергеева-Ценского и Крылова. Просим при планировании поездок учитывать вво...
Общество
В России появятся новые знаки и дорожная разметка. Это делается для развития общественных и пешеходных пространств и безопасности дорожного движения. Об этом пишут РИА Новости, передает корреспондент 3652.ru. "В целях развития общественных и пешеходных пространств без снижения уровня безопасности дорожного движения в правила дорожного движения внесены изменения, которыми, в частности, для обеспечения приоритета велосипедистов на так называемых спокойных ул...
Общество
В Симферополе полностью восстановить подачу воды после аварии на водоводе планируют восстановить в понедельник утром. Об этом сообщается в эфире «Крым24», передает корреспондент 3652.ru. «Воду с места крупной аварии водовода в Симферополе откачали. Там лопнула чугунная труба диаметром 300 миллиметров. Повреждённый участок заменят в течение нескольких часов. Водоснабжение в полной мере планируют восстановить к утру», - говорится в сюжете. Директор предприят...
Общество
За 11 месяцев со станций Крымской железной дороги отправлено 2 млн 901 тысяча пассажиров. Об этом сообщает пресс-служба Крымской железной дороги, передает корреспондент 3652.ru. «За 11 месяцев станциями дороги было погружено 1 млн 767 тысяч тонн грузов.  Прием груженых вагонов в ноябре составил 1614 вагонов или 93,4 тысячи тонн грузов. С начала года Дорога приняла через паромный комплекс 29 тыс 573 вагона, что составляет 1 млн 783 тысячи тонн грузов.  Пок...
Общество
Продовольственные карточки для граждан с низким уровнем достатка не будут вводиться в 2019 году. Об этом, по данным ТАСС, сообщил член комитета Госдумы по аграрным вопросам Аркадий Пономарев на конференции "Агрохолдинги России-2018", передает корреспондент 3652.ru. "Тема эта поручена Министерству промышленности и торговли Российской Федерации. На сегодняшний день мной получен ответ на депутатский запрос, потому что тема транслировалась и муссировалась очен...