Доверие клиентов Teletrade - наша награда

Рафаэль Кинтана - менеджер по работе с клиентами ProfitWayMexico, входящей в ГК TeleTrade, - рассказывает о мексиканских трейдерах, финансовой грамотности и своём пути на рынке Форекс. Мы встретились с Рафаэлем в Москве в начале октября.

Насколько мне известно, Вы приехали в Россию для участия в подготовке международной рекламной кампании TeleTrade.

Можно сказать, что и так. Дело в том, что в TeleTrade большое внимание уделяют мотивации персонала. В этом году компания подготовила для нас настоящий сюрприз. Лучшие сотрудники в разных странах получили приглашение стать участниками международного конкурса MisterTeleTrade и MissTeleTrade. Те, кто прошел отборочный тур и стали победителями голосования, были выбраны в качестве рекламных лиц TeleTrade. И вот теперь мы все собрались здесь, в Москве. У нас уже прошел обучающий мастер-класс с педагогом по актерскому мастерству. Впереди у нас несколько съемочных дней. Предстоит интенсивная работа…

Ваши впечатления от Москвы…

Всё отлично! Впечатления превзошли все мои ожидания. Здесь вместе со мной мои коллеги из Польши, Казахстана, Чехии, Беларуси и других стран. Я оценил масштаб нашей компании.

Как построена работа TeleTrade в Мексике?

В Мексике TeleTrade представляет компания ProfitWayMexico. Важная составляющая нашей работы – общение с клиентами, их информирование, укрепление доверия. Для мексиканских инвесторов именно доверие к компании является ключевым фактором.

Портрет среднестатистического мексиканца, клиента TeleTrade. Что это за человек?

Это человек, ищущий новые источники дохода, новую сферу деятельности. Прежде, чем инвестировать средства, он внимательно изучает компанию. Для него очень важно быть уверенным в чистоте и надежности бизнеса. Доверие клиента – награда для нас.

К сожалению, в Мексике нередки случаи мошенничества. Наши конкуренты используют агрессивную рекламу в СМИ, привлекают клиентов обещаниями легкого заработка. Но люди стремятся получить гарантии. И наша задача – показать им, что на нас можно рассчитывать.

Вы часто выступаете перед клиентами и рассказываете им, в частности, про биткоин. Какие, на Ваш взгляд, перспективы этой криптовалюты?

О биткоине есть разные мнения. Я считаю, что его стоимость ничем не обеспечена. Биткоин хорош для краткосрочных инвестиций. Если вы хотите рискнуть, заработать на спекуляциях, то пожалуйста. Однако я всегда обращаю внимание клиентов, что BTC нестабилен и не рекомендую долгосрочные инвестиции в этот инструмент.

В Мексике есть государственное регулирование рынка Форекс?

Нет, в Мексике Форекс не регулируется государством, клиенты, ищущие дополнительных гарантий, обращаются к фондовым биржам в Мехико или в Чикаго. При этом брокеры стараются вызвать доверие клиентов, используя документы, выданные регуляторами США и Великобритании.

Как Вы оцениваете уровень финансовой грамотности населения в Мексике?

Очень небольшой процент имеет финансовое образование. В целом, уровень финансовой грамотности, мягко говоря, не очень высокий. Информацию люди получают от банковских служащих, когда оформляют кредиты, займы. Кто-то занимается самообразованием, читает книги по финансовому рынку. Для многих именно в TeleTrade происходит первое знакомство с миром финансов.

Три самых популярных финансовых инструмента среди клиентов TeleTrade в Мексике?

EURUSD, USDMXN и USDJPY. Трейдеры в Мексике могли бы работать и с металлами, и с нефтью. У них есть достаточно информации, чтобы зарабатывать на этих инструментах. Но они предпочитают именно эти три.

Вы – практикующий трейдер и у вас есть опыт. С чего начался Ваш путь на Форекс?

Вначале я работал с другим брокером. Получал недостоверную информацию. Были большие провалы, неудачи. Затем познакомился с TeleTrade. За один месяц мои результаты улучшились. Я вижу стабильный прогресс в торговле. Ведь основное – это стабильная прибыль.

В Мексике говорят так: «Успешный трейдер - это тот, кто зарабатывает хотя бы один доллар». Нет потерь – это уже успех. Слишком амбициозные люди пытаются побыстрее «разбогатеть», но вместо этого много теряют.

Я разработал курс по управлению активами и капиталом, который объясняет клиентам, как правильно распоряжаться личными средствами, чтобы минимизировать потери.

Пожалуйста, назовите главные плюсы TeleTrade.

Я работал в других компаниях и могу сказать о преимуществах TeleTrade.

Во-первых, это физические офисы, которыми зачастую не располагают другие брокеры. Клиенты могут прийти и поговорить с сотрудником компании, пройти обучение.

Во-вторых, у нас квалифицированный штат, наши сотрудники обладают необходимыми знаниями о рынке.

Наконец, у нас есть клиентская поддержка, консультации на всех этапах инвестирования от первого звонка до конечного результата. Мы не бросаем своих клиентов.

Представим себе, что не было бы финансовых рынков, не было бы TeleTrade, не было бы профессии трейдер. Кем бы Вы тогда были?

У меня есть высшее образование по управлению предприятием, и всю жизнь я занимаюсь продажами. Поэтому, в любом случае, я бы выбрал профессию, где необходимо общаться, проводить переговоры с клиентами. Это мне нравилось всегда.

Как ваша семья относится к тому, что вы занимаетесь трейдингом?

Моя семья понимает, что я предварительно перед каждым шагом провожу тщательный анализ, все взвешиваю, поэтому они меня поддерживают. К тому же они знают, что я работаю в TeleTrade, в большой международной компании, и одно это вселяет в них уверенность и доверие.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 очень хорошо
Высокий рейтинг пользователей за Автор
Автор
12
(1 оценка)
Актуальность
12
(1 оценка)
Изложение
12
(1 оценка)
Я рекомендую
1 человек рекомендует
Общество
Симферопольскому управлению полиции в безвозмездное пользование на 3 года переданы два нежилых помещения, находящихся в муниципальной собственности.  Об этом сообщили в администрации Симферополя, передает корреспондент 3652.ru. Решение о передаче объектов было принято на очередной сессии городского совета. Речь идет о помещениях на улице Валдайская, 7 (общая площадь - 108 кв.м.) и улице Генерала Родионова, 19 (70 кв.м.). "Вопрос размещения участковых уполн...
Общество
С 1 января 2020 года в Крыму повысится стоимость патента для трудовых мигрантов. Об этом сообщили в пресс-службе МВД по РК, передает корреспондент 3652.ru. "С 01.01.2020 размер фиксированного авансового платежа по НДФЛ для иностранных граждан, осуществляющих трудовую деятельность на территории Республики Крым на основании патента, увеличен и установлен в размере 3 467,69 руб", - сообщили в МВД. Отметим, по сравнению с 2019 годом, патент подорожает на 160 р...
Общество
Ежегодно в конце декабря и до окончания рождественских праздников по Симферополю курсировал новогодний троллейбус с Дедом Морозом и Снегурочкой. В этом году такого троллейбуса не будет. Об этом пишет "Крым 24", ссылаясь на информацию ГУП РК "Крымтроллейбус", передает корреспондент 3652.ru. "В этом году по Симферополю не будет курсировать новогодний троллейбус", - сообщили на предприятии. В прошлом году новогодний троллейбус с Дедом Морозом и Снегурочкой н...
Общество
Ремонт моста через реку Салгир на улице Гагарина в Симферополе продолжается. При проведении работ было выявлено аварийное состояние некоторых элементов. Об этом сообщили в симферопольской администрации, передает корреспондент 3652.ru. "При разборке оснований балок мостового сооружения выявлено их аварийное состояние. Оперативно были проведены необходимые обследования, результаты которых уже направлены в специализированную организацию. По итогам изучения б...
Общество
В начале 2020 года из республиканского бюджета будут выделены дополнительные средства для доукомплектования штатной численности дворников в Симферополе. Об этом, по данным Мининформ РК, сообщил председатель Совета министров Крыма Юрий Гоцанюк, проверивший ход уборки улиц крымской столицы, передает корреспондент 3652.ru. "Чтобы сделать крымскую столицу чистой и привлекательной необходимо добавить в штатное расписание еще 292 дворника. Средств на это в мест...
Происшествия
В понедельник, 16 декабря, несколько улиц Симферополя останется без света. Об этом сообщили в ГУП РК "Крымэнерго", передает корреспондент 3652.ru. В связи с ремонтными работами в период с 8:00 до 17:00 планируется отключение электроэнергии по следующим адресам: ул. Надинского, 5,15, 20; ул. Барышева, 72-78/36(чет), 49-63(нечет); ул. Коммунаров, 76; пер. Автобусный, 2.
Общество
В начале новой рабочей недели в Крыму установится антициклональный тип погоды. Об этом сообщили в ФГБУ "Крымское УГМС", передает корреспондент 3652.ru. Преимущественно без осадков, в северных и восточных районах ночью и утром ожидается туман. Ветер юго-западный умеренный. В понедельник, 16 декабря, температура воздуха ночью -2…+3°С, на южном побережье +4…+7°С; днем +8…+13°С, в горах +2…+7°С. В последующие двое суток температура воздуха ночью +3…+8°С, днем...
Общество
В 2019 году крымские аграрии собрали рекордный за последние пять лет урожай винограда. Об этом сообщил министр сельского хозяйства РК Андрей Рюмшин, передает корреспондент 3652.ru. Объем валового сбора винограда урожая-2019 составил 100,2 тысячи тонн. "Это – рекордная цифра за последние пять лет, и мы гордимся показателями наших сельхозтоваропроизводителей", - подчеркнул Рюмшин. Вице-премьер уточнил, что сбор винограда был завершен в середине ноября. Урож...
Криминал
Киевский районный суд Симферополя вынес приговор в отношении двух полицейских, которых обвиняли в получении взятки. Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Крыма, передает корреспондент 3652.ru. "Установлено, что двое инспекторов дорожно-патрульной службы за взятку в размере 25 000 рублей пытались вернуть документы родственнику правонарушителя без привлечения последнего к административной ответственности за управление транспортным средством в состоянии...