Аксенов уволил замминистра здравоохранения РК из-за неработающей "горячей линии", - ВИДЕО

Аксенов уволил замминистра здравоохранения РК из-за неработающей "горячей линии", - ВИДЕО

Работа телефонов "горячей линии" Министерства здравоохранения РК и ГУП РК "Крым-Фармация" признана неудовлетворительной.

Об этом написал глава Крыма Сергей Аксенов на своей странице в Facebook, передает корреспондент 3652.ru.

По словам главы региона, была рассмотрена работа "горячих линий" Минздрава, "Крым-Фармации", "Воды Крыма", "Крымэнерго" и "Крымгазсетей". "К сожалению, в рамках мониторинга "горячей линии" Минздрава - номер 8 800 733 33 34 - выявлено, что он, по факту, не рабочий. Кроме того, сотрудники минэкономразвития провели обзвон 101-ой аптеки "Крым-Фармации", в результате чего удалось дозвониться лишь в 49 из них", - сообщил Аксенов.

В связи с этим принято решение об увольнении замминистра здравоохранения РК Георгия Кравца как ответственного за организацию работы "горячей линии", а директору "Крым-Фармации" Тарасу Чеславскому будет объявлен выговор.

"В случае, если до понедельника проблема связи с оставшимися аптеками не будет решена, руководитель ГУПа будет уволен за недостаточную работу по организации приема звонков граждан в период острой эпидемиологической ситуации. Параллельно с этим идет расчет необходимого количества человек и дополнительных технических линий для адекватной организации работы "горячей линии" Министерства здравоохранения Республики Крым", - написал Аксенов.

Он добавил, работа колл-центров и "горячих линий" "Крымэнерго", "Крымгазсетей" и "Воды Крыма" признана удовлетворительной, однако нуждается в доработке.

"Считаю, что данный вопрос является критически важным и любое попустительство ответственных лиц является недопустимым. В ближайшее время будет разработано поручение, обязывающее республиканские органы власти куда внимательнее относиться к своим обязанностям по связи с гражданами. За работу своих "горячих линий" отвечать будет лично профильный министр, в том числе за организацию аналогичной работы у подведомственных организаций. Если в результате проверки будет выявлено, что "горячая линия" не работает, - объявляется выговор, во второй раз - увольнение. Все должностные лица и руководители обязаны знать, на каком уровне находится работа их колл-центра. Каждую пятницу мы будет озвучивать результаты контрольных мероприятий", - сообщил Аксенов.

Крым горячие линии Минздрав Крым-Фармация 3652news
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Комментарии