Закрылся центральный офис МТС-Украина в Симферополе (ФОТО)

В Симферополе закрылся центральный офис обслуживания абонентов компании МТС-Украина в Крыму. На дверях офиса вывешено объявление о том, что пользование связью МТС-Украина теперь возможно только на территории Украины.

Об этом пишет КИА, передает корреспондент 0652.ua.

Желающие получить помощь или консультацию могут обратиться в ближайшие центры обслуживания абонентов в Николаеве, Херсоне, Мелитополе и Запорожье.

Сотрудники офиса также вывесили объявление о том, что российские сим-карты можно приобрести в ряде дилерских магазинов, а пополнить счет – через платежные терминалы.

В то же время на официальном сайте МТС-Украина появилась информация для жителей Симферополя: «По независящим от «МТС Украина» причинам в настоящее время компания лишена технической возможности осуществлять контроль над одним из ключевых объектов связи, находящимся на территории Крыма. В результате наблюдается отсутствие услуг связи у абонентов в г. Симферополь. Компания предпринимает все возможные меры по выяснению причин произошедшего и скорейшему восстановлению связи. Приносим извинения абонентам и в оперативном режиме будем информировать их о ситуации со связью в г. Симферополь».

Также МТС-Украина на своем сайте разместило обращение к жителям полуострова:

« Уважаемые абоненты!

То, что вчера произошло и продолжает происходить в Крыму со связью, явилось полной неожиданностью и для компании «МТС Украина», и для ее крымских абонентов. Компания фактически лишилась возможности управлять важным узловым объектом, который отвечает за обеспечение услуг связи в Симферополе. Он был отключен от нашей сети извне. Остановка оборудования и отсутствие связи у жителей многотысячного города привели к массовому недовольству и возмущению людей, что, очевидно, и объясняет, неубедительные попытки обвинить в происходящем украинского оператора.

«МТС Украина» категорически заявляет о том, что действия, которые привели к остановке оборудования оператора в Крыму, лежат вне пределов деятельности компании. Они повлекли нарушение законных прав потребителей и нанесли ущерб абонентам оператора. Мы осознаем, насколько важной для людей и для бизнеса является доступность телекоммуникационных услуг, поэтому в срочном порядке предпринимаем все меры для восстановления связи в Крыму. В частности мы обратились к другим украинским операторам, осуществляющим деятельность на территории полуострова, с просьбой помочь организовать технический роуминг в их сетях в качестве временного решения для скорейшего восстановления связи. В настоящее время наши коллеги по рынку прорабатывают возможность оперативной реализации этого решения. Мы будем оперативно информировать абонентов о ситуации со связью в Крыму».

Как сообщал 0652.ua, накануне, 5 августа, в Симферополе без связи остались абоненты мобильного оператора МТС-Украина. В компании ссообщили, что отключение в Симферополе произошло из-за технических проблем на одном из ключевых объектов связи. В МТС-Украина также заявили, что не собираются уходить из Крыма и терять местных абонентов. В связи с этим, по информации пресс-службы, компания приложит все силы, чтобы в ближайшее время наладить мобильную связь в Симферополе.

Читайте также: Оператор МТС-Украина больше не доступен в Севастополе, Евпатории и Феодосии

Крымские абоненты МТС в соцсетях прощаются с оператором и жалуются на проблемы (ФОТО)

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов