«Крымавтотранс» извинился перед пассажирами за огромные очереди и пообещал решить проблему до 11 июня

Руководство ГУП РК «Крымавтотранс» извиняется перед пассажирами за временные неудобства, связанные с обслуживанием, а именно — огромные очереди, которые возникают у касс автовокзалов в последние дни. По данным предприятия, проблемы связаны с работами по настройке программного обеспечения.

Как сообщили корреспонденту 3652.ru в «Крымавтотрансе», в процессе проводимых работ выявлено, что на автостанциях отсутствует надлежащее техническое оборудование для настройки программного обеспечения. «Технические характеристики не соответствуют минимально необходимым для продуктивной работы кассиров и диспетчеров. Этим объясняется то, что в последнее время в кассовых залах на автостанциях и автовокзалах наблюдаются задержки при реализации проездных билетов и увеличение очередей», - сообщили на предприятии.

По словам директора «Крымавтотранса» Андрея Автаева, сотрудники предпринимают все меры по обеспечению нормальной работы автостанций. «В ночь на 9 июня на автостанции «Курортная», на которую приходится большая нагрузка всех перевозок Крыма - 30%, проводились настройки работы программного обеспечения продажи билетов, - сообщил он. - Окончательная настройка сервера будет осуществляться до 10 июня включительно».

Автаев подчеркнул, после запуска на новом сервере автостанции «Курортная» аналогичные сервера будут созданы по всем автостанция ГУП РК «Крымавтотранс». Одновременно проводится замена всей устаревшей компьютерной техники для обеспечения оперативной и корректной работы кассиров и диспетчеров.

«Кроме этого для обеспечения бесперебойной работы касс и улучшения обслуживания пассажиров предприятием закуплены 166 современных кассовых аппаратов, отвечающие требованию Федерального закона, которые проходят регистрацию в инспекции Федеральной налоговой службы. После регистрации кассовые аппараты в первую очередь будут установлены на автостанциях и автовокзалах Симферополя, Ялты и Евпатории», - сообщил директор «Крымавтотранса».

В последнее время возле автобусных касс в Симферополе и Севастополе выстроились огромные очереди, людям приходится ожидать по два часа. Желающие не успевают купить билеты на отходящие автобусы, в результате они уходят наполовину пустые.

Напомним, накануне, 9 июня, глава Крыма Сергей Аксенов поручил разобраться с огромными очередями на автовокзалах Крыма. «Выясним, кто это организовал, почему не предусмотрели возможность, чтобы людей «обилечивали» непосредственно в автобусах, или поставить дополнительные окна. Необходимо срочно найти оптимальный вариант решения вопроса», – сказал Аксенов.

Как сообщал 3652.ru, с 20 мая на автостанциях и автовокзалах Крыма проводятся плановые работы по настройке программного обеспечения, продажа проездных билетов осуществляется только при наличии документа, удостоверяющего личность. При предъявлении документа пассажиру оформляется именной билет.

В Севастополе билеты на пригородные автобусы по паспортам начали продавать с 15 мая. Отметим, что такую меру вводят в связи с требованиями федерального закона «О транспортной безопасности». В других городах России эта норма действует на протяжении нескольких лет.

Читайте также: «Крымавтотранс»: Автостанции и автовокзалы готовы к курортному сезону (ФОТО)

В Крыму на автостанциях и автовокзалах появятся контрольно-пропускные пункты

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов. Для оценок и рецензии используйте форму отзывов